Vuokraus

VUOKRAUSOHJE

  • Tee toivepyyntö. Kerää mieleisesi tuotteet toivekoriin, kirjoita toivekorisi  vuokrauksen ajankohta (päivämäärät) ja lähetä toivepyyntö. Vastaamme sinulle pikimmiten sähköpostitse. Vahvista varauksesi sähköpostitse.
  • Lasku lähetetään ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen vuokrausajankohdan jälkeen. 
  • Sovi tuotteiden nouto Tievan varastolta, saat tarkemmat ohjeet sähköpostitse. Nouto tapahtuu vuokrausajankohdan ensimmäisenä päivänä klo 16.00 - 19.00 välisenä aikana, ellei muutoin sovittu. Tuotteiden toimitus kotiin (max.20km säteellä toimitiloista)
  • Palauta somisteet. Palauta somisteet siinä kunnossa kuin olet ne vastaanottanut pakkausmateriaalin kanssa. Palautus tapahtuu juhlien jälkeisenä maanantaina klo 16.00-19.00 välisenä aikana. Ellei muutoin sovittu.

ENNEN NOUTOA:
Vuokra-aika tuotteilla on neljä (4) vuorokautta, torstaista maanantaihin, ellei toisin sovita. Ilmoitetut hinnat koskevat tätä vuokra-aikaa. Mikäli palautus viivästyy sovitusta, laskutetaan myöhästyneistä päivistä tuotteen vuokrahinta/vrk + 50€ maksu.

Vähimmäisveloitus vuokratuotteilla on 20€. Huomioithan, että maksu laskutetaan vaikka tuotteiden loppusumma jäisi sen alle. 

Mikäli asiakas laiminlyö erääntyneiden vuokrien maksamisen tai muutoin olennaisesti rikkoo tämän sopimuksen ehtoja, Tievan on oikeus heti purkaa tämä sopimus ja ottaa tuote takaisin haltuunsa asiakasta kuulematta. 


KUN OLET NOUTANUT TUOTTEEN:

Asiakas on vastuussa vuokratuotteiden turvallisesta sijoittelusta juhlapaikalla sekä tuotteiden käyttöohjeiden mukaisesta käytöstä. Käsittelethän tuotteita varoen. Tuotteita ei saa koristella tai muuttaa ilman lupaa.
Huomioithan, että tuotteet ovat käytettyjä ja niissä saattaa olla pientä kulumaa tai muita käytön jälkiä. 

Asiakas on vastuussa käsittelyn, pakkaamisen ja palautuksen aikana syntyneistä vahingoista. Tieva ei vastaa tuotteiden käytöstä tai rikkoutumisesta asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai välittömistä kustannuksista tai vahingoista.

Tuotteen rikkoutuessa, kadotessa tai vaurioituessa Tieva perii asiakkaalta tuotteen korvaushinnan. Tämä koskee myös pakkausmateriaaleja, kuljetuslaatikoita ja suojapusseja.
Korvaushinta kattaa uuden tuotteen tai sen korjauksen. Asiakas ei voi lunastaa korvaushinnalla tuotetta itselleen. Asiakas ei myöskään saa korjata tai kolmannella osapuolella korjauttaa tuotteita ilman suostumusta. Myös rikki menneet tuotteet tulee palauttaa.

Tuotteet palautetaan aina puhtaina ja huolellisesti pakattuina. Kaikki tiskausta vaativat tuotteet pestään käsin. Tekstiilituotteet palautetaan pesemättöminä. Muut tuotteet pyyhitään kostealla liinalla. Tuotteiden tulee olla samassa kunnossa ja samalla tavalla pakattuina kuin vuokratessa.

Reklamaatio tuotteiden vioista on tehtävä 24 tunnin kuluessa noudosta.
Tuotteet on tarkoitettu sisäkäyttöön ellei toisin mainita.

PERUUTUSEHDOT

Vahvistettu vuokraus tulee peruuttaa viimeistään 14 päivää ennen noutopäivää.
0-14 vrk ennen toimituspäivää peruutetuista vuokrauksista veloitetaan koko vuokrahinta.
Tämä koskee myös osittain peruutettuja vuokrauksia peruutettujen tuotteiden osalta. Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää vuokrasopimusta eikä luovuttaa tuotteita kolmannelle osapuolelle ilman kirjallista suostumusta.
Emme täten ole velvollisia täyttämään sopimusta, mikäli edellinen asiakas ei ole noudattanut sopimusta, tuote on vaurioitunut tai kadonnut.

TIEVA DESIGN, Y-TUNNUS: 3398061-5